Hablamos con expertos en seguridad y estas son sus recomendaciones. Recuerde que su información personal es lo más valioso que posee. 

Seguridad presencial 

La seguridad física de sus datos es igual de importante a la digital. Es importante que sea precavido con el manejo que le da a sus documentos y a su información personal. 

  • Guarde sus documentos en un lugar seguro, siempre bajo llave. 
  • Mantenga su información personal y sus documentos fuera del alcance de las personas que ingresan a su hogar o a su oficina. 
  • Cuando salga a hacer sus compras, solo lleve una tarjeta con la que va a pagar y un documento de identificación. Así reduce las posibilidades de robo. 
  • Antes de compartir su información en cualquier lugar donde se la soliciten, pregunte la razón y de qué manera esta quedará protegida. Las preguntas que debe hacer son: ¿por qué necesita la información?, ¿cómo usará la información?, ¿cómo protegerá la información recibida?, ¿qué sucede si no se le da la información solicitada?
  • No pida copia de los vouchers cuando paga con la tarjeta y, si los pide, asegúrese que antes de botarlos en la basura, estén rotos. 
  • Antes de deshacerse de papeles físicos, donde estén registrados sus datos, como recibos de compra, formularios, informes médicos y extractos bancarios, rompa las partes donde esté el registro de su información personal. 
  • No brinde información personal a los vendedores de servicios o de productos, ni a los encuestadores. 
  • Si sale de vacaciones durante algunos días, pídale a alguien que recoja la correspondencia que le llegue. No la deje acumulada a la vista de todos. 
  • Si usa chequera, no permita que se la dejen en la portería de su casa; pida que le sea entregada directamente a usted. 
  • Recuerde no dar datos personales por teléfono, bajo ninguna circunstancia. 

Seguridad digital en páginas web 

Cada día, es más difícil para los ciberladrones acceder a los datos personales de los usuarios, gracias a la alta seguridad que implementan las páginas web transaccionales. Sin embargo, no está de más que usted esté atento a tener protegida su información.

  • Cerciórese de que las plataformas donde deba dar información personal o financiera sean seguras. Estas deben tener la “s” al final del http y el símbolo de un candado. 
  • No dé información personal por correo; al menos que usted haya sido quien haya iniciado el contacto y sepa con quién está hablando. 
  • Si recibe un correo sospechoso de una empresa donde le piden información personal, no haga clic sobre ninguno de los enlaces. Escriba el nombre de la empresa directamente en la barra del navegador e ingrese a la opción de servicio al cliente o llame por teléfono para asegurarse de la información que le están solicitando. 
  • Cuando vaya a cambiar de computador, elimine toda la información almacenada antes de entregarlo. Use un programa de barrido para limpiar el disco duro. 
  • Antes de deshacerse de un teléfono celular, consulte información en la página web del fabricante sobre cómo eliminar sus datos después de transferirlos a su teléfono nuevo. Recuerde sacar la tarjeta SIM del teléfono y elimine los datos de sus contactos y los suyos, así como las listas de llamadas realizadas y recibidas, los mensajes de voz, los mensajes de texto enviados y recibidos, las notas, el historial de búsqueda y las fotos.
  • Controle la seguridad de las transacciones que realiza en Internet, use un programa de encriptación de datos que asegure los datos importantes enviados de manera digital. 
  • Cree contraseñas de seguridad alta. Esto significa que tengan minúsculas, mayúsculas, números y no menos de ocho caracteres. Esta es una idea para crear una contraseña segura de manera sencilla: piense en el título de su canción o libro preferido y use la primera letra de cada palabra para crear la clave; reemplace algunas letras por números; por ejemplo la “E” por el “3”. 
  • No comparta sus contraseñas con nadie. 
  • Instale programas antivirus y antiespía y configúrelos para que se actualicen automáticamente. 
  • No abra archivos que le envíen por correo personas o empresas que no conoce (phishing). 
  • No realice transacciones digitales a través de redes inalámbricas de uso público, como el aeropuerto, un hotel o un restaurante. Al usar una red segura, su información estará protegida. 
  • No guarde su información financiera en su computador o celular. 
  • No use la opción de almacenamiento automático de la información, que guarda sus datos y claves de manera automática en las diferentes plataformas. 
  • Cierre las sesiones cuando termine de hacer sus transacciones digitales. 
  • Si ingresa a un sitio transaccional lea la política de privacidad y asegúrese de que la pasarela de pago sea conocida, además de que se tengan los pertinentes certificados de seguridad. 
  • Revise que en esta política de privacidad usted no esté aceptando que sus datos se puedan compartir con terceros. 

Seguridad digital en redes sociales 

  • Mantenga sus perfiles de redes sociales privados. 
  • No comparta información personal como su teléfono, su dirección o su lugar de trabajo. 
  • Solo acepte solicitudes de amistad de personas que conoce. 
  • Revise que sus contactos no sean perfiles falsos. 
  • Si tiene alguna sospecha de que han ingresado a su perfil, cambie inmediatamente la clave de seguridad
  • Personalice las opciones de seguridad de su perfil, de esta manera usted decide quién ve qué información. 
  • Organice a sus contactos en listas para que así sea más fácil configurar la privacidad por grupos. 

Al seguir estas recomendaciones de seguridad sus datos se encontrarán protegidos contra ataques cibernautas y usted tendrá pleno control de sus activos digitales.